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El lugar en donde Atlas comparte un café virtual con sus clientes para conocernos mejor.
Tuve la oportunidad de compartir un momento súper especial con Gonzalo Mendez Filleul (Head of Talent Manager de Upstart13), lo cual me dio la oportunidad de aprender aún más sobre su compañía, su core value y de qué forma simplificamos la vida de sus colaboradores remotos.
¿Cómo se formó Upstart13?
Hace cuatro años, los fundadores de la empresa viajaron por trabajo a Medellín, Colombia. Si bien ya habían estado en otras partes de LATAM, quedaron fascinados con el poder resolutivo de los latinos frente a cualquier tipo de adversidades.
Si bien Upstart13 nació como proveedores de staff augmentation, últimamente están siendo elegidos por sus servicios de tech consultation, datos e IA. “Si bien continuamos con algunos miembros de nuestro staff brindando servicios para empresas muy importantes en modo Staff Aug, en todas nuestras ramas nos focalizamos en un mismo propósito, desarrollar software que la gente ama, como dice nuestro tagline. La relación con nuestros clientes es muy cercana, en donde les resolvemos cualquier issue que puedan tener, incluso los que no tomaron en cuenta”, me comenta Gonzalo.
“Lo que nos diferencia de nuestros competidores es nuestra cultura. Desde el inicio, nuestros fundadores quisieron hacer algo distinto, cambiando la vida de nuestros colaboradores, no sólo desde el lado económico, sino también desde el training y capacitaciones, dándoles acceso al mundo global, porque no es fácil para Latinoamérica llegar. Nuestra cultura empresarial es única y tenemos tres valores fundamentales: Be You, Show You Care y Solve Problems. Be You significa que aquí puedes ser realmente quien sos, y la empresa te brindará su total apoyo para que así sea, y les librará el camino para que puedan conseguir todo aquello a lo que aspiran sin cambiar su esencia que es lo que los hace únicos. Show you Care, es que nos importan esas personas, nuestros clientes, nuestro trabajo, enorgullecernos de lo que hacemos y sobre todo alzar la voz frente a lo que vemos está mal no sólo por nosotros sino también por el prójimo dando soluciones a cada paso. Por último, Solve Problems es una mentalidad positiva frente a los desafíos, es buscarle la vuelta de la mejor forma posible poniendo aquello que nos hace únicos y yendo al fondo de la cuestión, “The root cause”, para que nadie tropiece con la misma piedra dos veces.”
Great Place to Work
En enero de 2024 fueron certificados como Great Place to Work ‘24-’25, lo cual es un logro enorme para una empresa con la antigüedad de Upstart13, compitiendo contra empresas más longevas. Con un score de 93% (el cual siguen trabajando para incrementarlo), resulta notable versus la media del mercado de 87%, lo cual se traduce a que sean una de las mejores empresas para trabajar en Texas. “Somos una de las mejores 100 empresas para trabajar, estando actualmente ubicados en el puesto 42, según la revista Fortune”.
La experiencia con Atlas
La empresa, con su headquarters en Austin, Texas, son clientes de Atlas desde hace un año. Cuentan con 201 colaboradores que reciben beneficios con Atlas, y están expandiendo su nómina con la meta de llegar a 1700 colaboradores para fines de 2026.
“Con Atlas pudimos lograr que, incluso siendo una empresa que trabaja en modalidad remoto, nuestros colaboradores puedan compartir una misma identidad por medio de los beneficios. Lograr que todos tengamos lo mismo, que sea equitativo y justo. Atlas nos resolvió que nuestros contractors, puedan sentirse full time, lo cual no es fácil de lograr. Por ejemplo, nuestros colaboradores de Argentina valoran muchísimo poder tener una cobertura de salud como Osde. Tenemos colaboradores en todo LATAM y algunos en Europa y tener al alcance de sus manos acceso a gimnasios, pedidos de delivery, etc., es fantástico para ellos.”
También Gonzalo resaltó: “Con Atlas también resolvemos reconocimientos, sorteos, y juegos que hacemos, donde el premio son más puntos Atlas para usarlos en los beneficios que deseen, algo que con otro tipo de plataforma o estructura no se puede realizar.”
“Creo que el contar con los beneficios Atlas es diferenciador en cualquier propuesta de trabajo que se presenta”, concluye Gonzalo.
Las palabras de Gonzalo Mendez Filleul reflejan una empresa que no solo busca resultados excepcionales en el ámbito tecnológico, sino que también prioriza el bienestar y desarrollo de su equipo. Atlas ha sido un aliado clave en este viaje, permitiendo que Upstart13 continúe expandiendo su huella en el mercado global, mientras mantiene una cultura sólida y humana.
Gracias, Upstart13, por la confianza depositada en Atlas para aportar nuestro valor y así conseguir una cultura más fuerte y sólida para ayudarlos a competir por el mejor talento tech global. 🤗
¡Hasta la próxima taza de café en The Coffee Shop!
